Polisi penghantaran produk² Savonn Homecare
Polisi Penghantaran Semenanjung
Waktu proses penghantaran
Semua order akan diproses dalam waktu [1-7 hari bekerja].
Penghantaran tidak akan dibuat pada hari minggu (Ahad). Jika order terlalu banyak, mungkin akan ada sedikit kelewatan dari pihak kilang atau syarikat penghantaran. Sebarang kelewatan atau perubahan waktu penghantaran akan diumumkan jika ada.
Kadar dan jangka masa penghantaran
Kos penghantaran akan dikira atau sudah dimasukkan di dalam pakej dan akan ditunjukkan semasa proses pembayaran.
| Cara Penghantaran | Jangka Masa | Kadar |
| Self Collect | 1-5 Hari Bekerja | – |
| Transport Diuruskan HQ | 2-7 Hari Bekerja | Bergantung pada pakej |
| Transport Diuruskan Sendiri | – | – |
*Servis penghantaran dibuat hanyalah utk semenanjung Malaysia. Sila hubungi kami utk penghantaran ke Sabah dan Sarawak.
*Tiada penghantaran akan dibuat sewaktu cuti am, hujung minggu, dan luar waktu bekerja.
Kerosakan
D-Haifa tidak akan bertanggungjawab sekiranya berlaku kerosakan barang sewaktu penghantaran dilakukan oleh pihak ketiga. Sila berhubung dgn syarikat penghantaran terbabit jika berlaku kerosakan produk.
Polisi Pemulangan & Penukaran
Pihak kami menerima pemulangan dan penukaran barang yg rosak disebabkan pihak kami. Sila hubungi HQ utk maklumat lanjut.
Untuk maklumat lanjut, sila email kepada info@dhaifa.com.my atau whatsapp/hubungi kami di talian 0361868878.